ROI, Return on Investment – kanske ett av näringslivets två heligaste uttryck. (det andra är väl “värdestegring på aktiekapitalet”). Investerade pengar ska ge mer tillbaka i lönsamhet än de skulle gjort på börsen eller på banken. Visst låter det enkelt och lätt att räkna ut? Ibland är det kanske enkelt, men ofta inte i min […]
“Organisationers resultat förbättras lika mycket av att vi mäter dem som vi går ner i vikt av att bara ställa oss på vågen”, som en smart bekant till min vän Johan Book har sagt, ungefär. Visst är det superviktigt att vi vet var vi är så vi kan mäta om vi närmar oss målet och […]
Ojämna förhållanden fungerar sällan bra i längden. (Åtminstone inte för båda parter.) En gammal sanning som gäller i personliga förhållanden, mellan länder och… på arbetsmarknaden. Arbetsgivare beklagar sig över att de årliga medarbetarundersökningarna visar på dåligt engagemang. Duh! Vad tror de egentligen när de frågar oss en gång om året vad vi tycker, väntar i […]